ਅੱਜ ਹੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ
ਭੁਗਤਾਨ ਪੁੱਛਗਿੱਛ
ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ:
ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਅਨ ਲੋਕਲ ਕਾਲਾਂ: 1300 663 060
ਵਿਦੇਸ਼ੀ: +61 3 8627 0600
ਈ - ਮੇਲ: ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ.
ਤੁਹਾਡਾ ਹਵਾਲਾ ਨੰਬਰ ਨੌਂ ਨੰਬਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ
ਸਪੁਰਦ ਕਰਨ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ!
ਰਿਕਵਰੀ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ Pty ਲਿਮਿਟੇਡ
ABN: 19 052 138 799
ACN: 052 138 799
ਮੁਖ਼ ਦਫ਼ਤਰ
ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਅਨ ਲੋਕਲ ਕਾਲਾਂ: 1300 663 060
ਵਿਦੇਸ਼ੀ: +61 3 8627 0600
ਫੈਕਸ: +61 3 9620 4795
ਪੀਓ ਬਾਕਸ 13159
ਕਾਨੂੰਨ ਅਦਾਲਤਾਂ
ਮੈਲਬੌਰਨ VIC 8010
ਸਿਡਨੀ ਦਫਤਰ
PO ਬਾਕਸ Q1583
ਰਾਣੀ ਵਿਕਟੋਰੀਆ ਬਿਲਡਿੰਗ, NSW 1230
DX 11529, ਸਿਡਨੀ ਡਾਊਨਟਾਊਨ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਰਿਕਵਰੀਕੋਰਪ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਭਾਸ਼ਾ ਬੋਲਣ ਵਾਲੇ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਾਂਗੇ।
ਸੁਣਨ ਜਾਂ ਬੋਲਣ ਦੀ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਜਾਂ ਅਪਾਹਜਤਾ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ 133 677 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਸਰਕਾਰ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਨੈਸ਼ਨਲ ਰੀਲੇਅ ਸੇਵਾ (NRS) ਦੁਆਰਾ ਮੁਫ਼ਤ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਤਾਰੀਫ਼ਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ
ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਆਵਾਜ਼ ਸੁਣਦੇ ਹਾਂ
Recoveriescorp ਤੁਹਾਡੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦਾ ਸੁਆਗਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਾਡੇ ਦਫ਼ਤਰ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕੋਈ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਇਸ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸੱਦਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਇੱਥੇ ਜਾਂ 1300 663 650 'ਤੇ ਟੈਲੀਫੋਨ ਰਾਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਸਵੇਰੇ 8:30AM ਅਤੇ 5:00PM AEST/AEDT ਦੇ ਦਫ਼ਤਰੀ ਸਮੇਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ)। ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਤੁਰੰਤ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਣ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਆਪਣਾ ਹਵਾਲਾ ਨੰਬਰ ਰੱਖੋ।
ਜਦੋਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਜਿਹੇ ਹਾਲਾਤਾਂ ਵਿੱਚ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਵਿਵਾਦ ਹੱਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
• ਰਿਕਵਰੀਸਕੋਰਪ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੂੰ ਵਧਾਓ; ਜਾਂ
• ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਅਨ ਵਿੱਤੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਥਾਰਟੀ (AFCA) ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰੋ।