ابدأ اليوم
استفسارات الدفع
إدارة حسابك عبر الإنترنت:
المكالمات المحلية الأسترالية: 1300 663060
ما وراء البحار: +61 3 8627 0600
بريد الالكتروني: باستخدام النموذج أدناه.
يجب أن يتكون رقمك المرجعي من تسعة أرقام
شكرا للتقديم!
شركة Recoveries Pty Ltd
ABN: 19052138799
ACN: 052138799
المكتب الرئيسي
المكالمات المحلية الأسترالية: 1300 663060
ما وراء البحار: +61 3 8627 0600
الفاكس: +61 3 9620 4795
صندوق بريد 13159
المحاكم القضائية
ملبورن VIC 8010
مكتب سيدني
صندوق بريد Q1583
مبنى الملكة فيكتوريا ، نيو ساوث ويلز 1230
DX 11529 ، وسط مدينة سيدني
في حال واجهتك صعوبة في التواصل مع شركة ريكفيسكورب بسبب حواجز اللغة ، فسنساعدك حيثما أمكن ذلك ، من خلال توفير مترجم يتحدث لغتك الأساسية.
بالنسبة للعملاء الذين يعانون من ضعف أو إعاقة في السمع أو الكلام ، يمكنك الحصول على مساعدة مجانية من خلال خدمة National Relay Service (NRS) التي بدأتها الحكومة عن طريق الاتصال بـ 133677.
المجاملات والشكاوي
تأكد من أننا نسمع صوتك
Recoveriescorp ترحب بتعليقاتك. إذا كان لديك مجاملة أو شكوى تتعلق بتجربتك مع مكتبنا ، فإننا ندعوك لمشاركتها معنا. يمكنك القيام بذلك هنا أو عبر الهاتف على 650663650 1300 (بين ساعات العمل 8:30 صباحًا و 5:00 مساءً بتوقيت شرق أستراليا / بتوقيت شرق أستراليا الصيفي). للسماح لنا بمساعدتك على الفور ، يرجى الحصول على الرقم المرجعي الخاص بك عند الاتصال بنا أو الاتصال بنا.
بينما نسعى جاهدين لبذل قصارى جهدنا لحل جميع الشكاوى ، في الظروف التي لا تكون فيها راضيًا عن نتيجة عملية تسوية المنازعات الداخلية ، يمكنك:
• تصعيد الشكوى داخل هيكل إدارة شركة الاسترداد ؛ أو
• تقديم شكوى إلى هيئة الشكاوى المالية الأسترالية (AFCA).